SPOOFING

なりすまし・いたずら注文について

当店に対して、架空または他人の個人情報(氏名・住所・電話番号等)の不正利用による「なりすまし注文」や「いたずら注文」等の悪質な迷惑行為が発生しております。
当店では多くの善良なお客様の利益を守るため並びにこれらの悪質な迷惑行為を防止するために以下の対応をとらせていただいています。

1. 高額の注文のお客様には、ご注文後に電話やメールにて確認させていただくことがあります。
2.ご登録の電話番号やメールアドレスに連絡が取れず、ご本人様確認ができない場合は、ご注文はキャンセルさせていただきます。
3.過去のお取引の状況によりご注文をお断りする場合がございます。


当店は、悪質ななりすまし・いたずら注文等と判断した場合、またそれらの行為により当社や第三者へ金銭的な損害が発生した場合、個人情報・IPアドレスを関係機関に報告し、警察へ被害届けを提出いたします。また、法的手段により損害賠償を請求する場合があります。

お客様への円滑なサービスを存続するためにもこのような対応を取らせていただきます。
一部の悪質な行為により皆様には大変なご迷惑・お手数をお掛けいたしますが、何卒ご理解、ご協力いただきますようお願い申し上げます。

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